1月29日，察哈尔圆桌“微博外交理念及实践策略”在京举行。中国人民大学新闻学院教授、察哈尔学会高级研究员钟新，中国人民大学新闻学院博士生黄超围绕”微博外交”主题分享了他们的研究成果，并将它们的新著《微博外交理念及实践策略》赠送给与会嘉宾。中国传媒大学出版社副总编辑、审编司马兰，察哈尔学会研究员王冲，中国人民大学新闻学院副教授、中国人民大学公共外交研究院副院长雷蔚真，新浪政府事业部总监张跃颖，国务院新闻办公室国际联络局处长朱承铭，北京师范大学副教授、察哈尔学会研究员吕晓莉，澳大利亚国立大学博士研究生、察哈尔学会研究员雷希颖，外交学院副教授欧亚等专家，围绕微博社交平台、微博外交、公共外交几个话题进行了讨论。

网络时代，公共外交政府、政党、企业、媒体、NGO、个人等国际行为体，都已投入到公共外交实践。而这一变化的引擎则是具有全球传播效力的社交媒体。我国社交媒体之一——新浪微博已被各类国际机构所用，成为他们与中国公众互动的重要工具，使微博外交成为可能。

此次圆桌讨论有察哈尔学会秘书长兼高级研究员柯银斌主持。

钟新教授对微博外交发表了四个观点：第一，微博外交是一种基于社会网络环境、人人可以参与的全民外交；第二，微博是一种多元主体参与的信息发布渠道。不同的主体在这一平台中进行信息竞争、注意力竞争、影响力竞争，这就要求我们有意识地积极实践；第三，微博外交行为主体的价值观应当是“利人利己”、“共创共赢”；第四，微博外交的评估指标应当是“个体”、“互动”、“话语”和“关系”这四个维度。

钟新教授围绕微博外交时代信息竞争提出的“三心”策略受到各位嘉宾的一致肯定：

1.“有心”：新技术的采纳体现出行为主体的前瞻性战略思维。

2.“用心”：经营新平台，需要国际行为主体知己知彼，深刻理解自身目标与优势资源、深刻理解目标受众的需求、深刻理解传播平台的特性。

3.“耐心”：实施“关系建构”、“品牌建构”，在相对较长的时间内进行微博公共外交实践。

黄超根据亲身参与外媒微博运营的经历，分享了在微博外交一线的发现。外媒、外媒微博、外媒母国三者的紧密联系让“微博外交”成为可能。外媒微博的公共外交策略主要有三：日常沟通策略、强化中心主题的战略传播以及与关键节点建立长期关系的人际传播。

黄超认为，目前我国媒体在海外的社交媒体平台主要发挥着“信息发布平台”的作用，只有让我国媒体的海外账号成为“咨询服务+制造话题+推动讨论”的“网络互动平台”才能使中国对外的网络外交成为可能。

中国传媒大学出版社副总编辑、编审司马兰称钟新教授的《微博外交理念及实践策略》是国内探讨微博公共外交的第一部著作，非常有研究意义。

察哈尔学会研究员王冲对钟新老师的研究的定位是“历史的记录”，认为这本著作可能成为微博繁荣时期重要的档案。

中国人民大学新闻学院副教授、中国人民大学公共外交研究院副院长雷蔚真在发言中认为，微博是“茶杯里的风暴”，他对钟新老师的研究给出一些建议：在时间段和样本的选取应说明理由；研究可以更加学理化。微博外交可以更多的把研究放到用户层面，使研究本质化，学理化。

新浪政府事业部总监张跃颖从微博的角度谈自己对微博外交认知。新浪微博目前覆盖50多个国家，海外的微博用户相关工作正在积极展开。微博是以传播为主的社交平台，从机构用户到普通用户，每个网友都是新闻的产生者。越来越多草根用户对政府话题非常感兴趣，他们在无形的参与和主动的表达中形成了一种“被动外交”。微博在外交领域能做什么，信息如何传递和传播，都是非常值得探讨的。

国务院新闻办公室国际联络局处长朱承铭说，从传统的政府外交到新型公共外交，公众的声音越来越强，传播的内容少了政治性，增加了多样性。我国政府机构由于人员资金的配备等原因利用外国社交媒体进行公共外交确实不足，但是驻外的各大使领馆目前正在试水推特（Twitter）、优兔（Youtube）等外国社交媒体账号。朱承铭认为语言的瓶颈仍然是对外传播过程中巨大的障碍。

北京师范大学副教授、察哈尔学会研究员吕晓莉认为中国的公共外交应当借鉴外来经验。政务外交平台由于安全性等问题依然存在很多限制，我们也应该积极尝试。

澳大利亚国立大学博士研究生、察哈尔学会研究员雷希颖认为，公共外交许多障碍根本上是国内发展的问题，只有国家真正强大才能获得更多关注。几年以来，随着中国国力的提高，中国在外国社交网络上的公共外交工作有了很大的发展。虽然还不尽如人意，总体趋势很好。

外交学院副教授欧亚认为，微博已深切影响到了日常生活，为传统媒体设置了议程。微博不止是“茶杯里的一场风暴”，其传播作用不能被低估，但是微博外交在操作层面仍需探索。

来自人民大学的学生和多家媒体代表也参加了本次圆桌会议。