发布时间：2012年09月06日 来源：南加大公共外交研究中心网 作者：菲利普·赛博 阅读：1375次
几乎每个人原则上都喜欢文化外交，但有些人仍然怀疑它的价值。文化外交被视作软实力最柔软的核心。它虽然安全，但真正的功用尚不明确。有人会认为，文化外交的成功带来的表面光鲜，多于实际成果。
对于我们这些致力于用文化外交来推进国家利益的人来说，这种傲慢的看法是有害的。我们随时欢迎用各种确凿的证据来证明它的错误性。
最近，英国大使馆文化教育处为我们提供了一则有利的证明。作为长期从事文化外交的领导者，英国大使馆文化教育处聘请了英国两家著名的市场调研公司（Ipsos MORI 和YouGov )对来自10个国家的1万多名年龄在18至34岁之间的受访者做了相关问卷调查。调查结果显示，“参与过文化教育处活动--艺术、教育以及英语语言类--的人对英国人往往表现出更高的信任度……对与英国进行生意与贸易往来表示出更大的兴趣。”此外，他们对英国政府的信任度也同样有所增长。
“信任”似乎是一种短暂的感觉，但它是国与国关系的核心，也是公共外交的一个主要目标。英国大使馆文化教育处的调查发现，上述的这种文化互动与信任度的关联性在巴基斯坦、俄罗斯和土耳其这些与英国间关系紧张的国家中尤其显著。调查结果还表明，英国人往往比美国人更被他国人民信任。此外，对英国的信任度与英国进行生意往来的意愿之间的联动，也说明了经济收益可以是文化外交的副产品。
英国大使馆文化教育处首席执行官马丁·戴维森这样总结调查结果：“总而言之，了解我们的人喜欢我们，喜欢我们的人信任我们。”造成这一结果的原因并不复杂。文化外交可以消除一个国家的神秘感，打破关于这个国家与其国民的迷思。这样做就可以使外国受众关注该国的政策，而不被其它不实的信息所迷惑。
英国大使馆文化教育处的调研给美国上了宝贵的一课。当国会议员们仍然对公共外交持怀疑态度的时候，文化教育处的调研结果无疑突显了文化关系的实质性价值。美国的文化外交是强大的，应该得到决策者更有力的支持。文化教育处的成功为这样的支持提供了充足的理由。
（来源：南加大公共外交研究中心网站，日期：2012年6月4日，原作者：菲利普·赛博，编译：李丹妮，链接：http://uscpublicdiplomacy.org/ index.php/newswire/cpdblog_detail/cultural_diplomacy_and_the_construction_ of_trust/）