察哈尔公共外交年会于2011年11月15日-16日在广州番禺召开，来自全国政协外委会、外交部、国务院新闻办、全国侨联、广东省政协及部分其他省市政协、政府部门的代表，国内外学术界专家学者、资深媒体人士、企业界人士共200多人出席了会议。围绕"中国人的国际新形象"主题，与会者展开了为期两天的热烈讨论，会议达成以下共识：

一、中国人的国际形象是全球化时代中国综合国力的重要组成部分。在今后较长一段时期内，中国应高度重视中国人的国际形象问题，并上升为国家战略，成为建设文化强国的重要组成部分。

二、塑造中国人良好的国际形象，是一项系统的社会工程，需要政府、企业、媒体、社会乃至每个人共同努力。其中，政府应发挥引导作用，推动全社会的文明化和规范化。企业应重视社会责任，增强公共服务能力。媒体和社会应做好舆论引导，推动文明意识和观念深入人心。倡导每个人要从我做起，从小事做起，从现在做起，成为广受国际社会尊敬的世界公民。

三、提升中国人的国际形象，要充分发挥媒体传播的主渠道作用。注重讲述普通人的故事，讲自己的故事，将真实的故事，把一个真实的中国告诉世界。

四、提升中国人的国家形象，要发挥社会精英的典型带动作用。重视商界精英、媒体精英、社会精英和文体精英的行为规范养成，切实增强国家意识，在国际舞台上严格要求，成为提升全社会文明素质的典范。

五、提升中国人的国际形象，要切实遵守一般国际规律。用国际社会容易接受的方式，充分尊重各种不同意见，注重用事实来澄清误解，用行动来化解偏见，用交流和对话来增进彼此了解。

六，提升中国人的国际形象，要重视跨文化交流。善于换位思考，善于包容不同观点，通过耐心细致的深入交流，逐步溶解文化的误解和偏见，在尊重多元文化基础上，寻求具有包容性的共识。

七，提升中国人的国际形象，要重视反省自身。提升形象是一个由内向外的自然过程，要努力发现自身存在的问题，通过查问题，究原因，想办法，提升素质。在对待一些不文明陋习上，要敢于自我批评，扬长避短，在国际舞台上树立一个受人尊敬的良好形象。

八，提升中国人的国际形象，要特别重视开展公共外交。实行立体思维，立体操作，不断开拓跨国交流的大格局。采取政府搭台，民间唱戏的做法，为缺乏交流机会的普通民众创造机会，搭建舞台，切实增强国家形象的真实度和感染力。

    形象就是旗帜，形象就是典范。随着一个具有13亿人口的庞大经济体的崛起，中国人的国际形象将直接影响到中国和世界的和平与稳定。愿我们在察哈尔公共外交2011共识的基础上，锐意进取，开拓创新，通过共同努力，不断提升全社会文明素质和社会形象，共同为塑造一个受到国际社会尊重的中国人形象而努力奋斗。